Pyyhekyltit alk.2,40€! Tervetuloa verkkokauppaan

Toimitus- ja maksutavat

 Kakkukoriste tilaukset valmistetaan ilman luonnosta. Lue lisää...

Toimitustavat

POSTI

Toimitamme tilaukset pääsääntöisesti Postin välityksellä pakettina (6,90 €) ja kirjeenä (2,50 €). Lähetyksen tilasta saat ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi.

Yli 150 € maksavat tilaukset toimitetaan veloituksetta.  

Mikäli haluat poikkeavan toimitustavan, ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen info(at)ecodecor.fi , niin sovimme toimituksesta.

NOUTO TOIMIPAIKASTA

Halutessaan asiakas voi noutaa tilaamansa tuotteet Helsingistä Eco Decorin toimipaikasta osoitteesta Sienitie 9 B2, 00760 Helsinki. Tällöin asiakaan on sovittava noutoaika, joka pääsääntöisesti on klo 09:30-16:30 välillä. Tilauksen voi noutaa vasta sen jälkeen, kun asiakas on saanut "Tilaus on valmis noudettavaksi" viestin sähköpostiinsa.

Toimitusaika

Varastossamme olevat tuotteet pyrimme lähetämään arkisin kolmen päivän sisällä tilauksesta. Tuotteen valmistamiseen menee n. 7-10 päivää ja tuotteen toimitukseen kuluu n.1-3 päivää, sijainnista riippuen. 

Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme yhteydessä asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti sähköpostitse taikka puhelimitse, mikäli havaitsemme, että toimitusaika kestää normaalia pidempään.

Maksaminen

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com 

 Maksutavat

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät alv. 24%.

Lähetysten seuranta

Pakettia toimitettavien lähetysten etenemisestä postin kuljetuksessa, voit seurata lähetystunnuksen avulla. Posti toimittaa lähetystunnuksen sähköpostiisi ja tekstiviestinä, kun lähetys on noudettavissa.

​Tuotteen palautus

Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta/vastaanotosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta info(at)ecodecor.fi. Palautustapauksissa palautus tehdään käytetylle maksutavalle. Emme korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Yksilöllisesti valmistetuilla tuotteilla ei pääsääntöisesti ole vaihto- tai palautusoikeutta. Mikäli tuote ei kuitenkaan vastannut odotuksia, ei pidä jäädä murehtimaan asiaa, vaan ota yhteyttä info(at)ecodecor.fi. Kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus ei koske yritysasiakkaita.

Vahingoittunut paketti

Mikäli lähetys on kuljetuksen aikana rikkoutunut, ota kuvat pakkauksesta ja tuottesta ja tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus Postissa. Pakkaamme kaikki tuotteet asianmukaisesti minimoidaksemme lähetyksen vahingoittumisriskin. Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista. Rastimalla ostoskorissa ”hyväksyn toimitusehdot” ja tehdessään tilauksen asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.

Noutamatta jättäminen

​Muistathan kuitenkin, että tuotteen noutamatta jättäminen Postista ja peruutuksesta ilmoittamattomuus ei ole kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk peruutus. Jos olet unohtanut noutaa paketin ja se palautuu, niin ilmoita meille ja lähetämme sen sinulle uudestaan. Tällöin veloittamaan sinulta kertyneet postituskulut sekä uusintalähetyksestä seuraavat postikulut. 

    fi