Toimitus- ja maksutavat – Eco Decor Oy

Black Week on täällä! Kaikki tuotteet 20% alennuksella 23.-30.11.

Toimitus- ja maksutavat

Kakkukoriste tilaukset valmistetaan ilman luonnosta. Lue lisää...

Toimitustavat

POSTI

Toimitamme tilaukset pääsääntöisesti Postin välityksellä pakettina (6,90€) ja kirjeenä (4€). Tuotteet pyritään lähettämään mahdollisimman pian. Lähetyksen tilasta saat ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi. 

Mikäli haluat poikkeavan toimitustavan, ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen info(at)ecodecor.fi , niin sovimme toimituksesta.

NOUTO TOIMIPAIKASTA

Halutessaan asiakas voi noutaa tilaamansa tuotteet Helsingistä Eco Decorin toimipaikasta osoitteesta Sienitie 9 B2, 00760 Helsinki. Tällöin asiakaan on sovittava noutoaika, joka pääsääntöisesti on klo 09:30-16:30 välillä. Tilauksen voi noutaa vasta sen jälkeen, kun asiakas on saanut "Tilaus on valmis noudettavaksi" viestin sähköpostiinsa.

Toimitusaika

Varastossamme olevat tuotteet pyrimme lähetämään arkisin kolmen päivän sisällä tilauksesta. Tuotteen valmistamiseen menee n. 7-10 päivää ja tuotteen toimitukseen kuluu n.1-3 päivää, sijainnista riippuen. 

Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme yhteydessä asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti sähköpostitse taikka puhelimitse, mikäli havaitsemme, että toimitusaika kestää normaalia pidempään.

Maksaminen


Voit maksaa tuotteet kaikilla alla olevilla Checkout:in tarjoamilla maksuvaihtoehdoilla. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää. 

 Maksutavat

  • Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Maksutoimeksiantopalvelua käyttäessäsi sinua sitoo seuraavat ehdot: Maksutoimeksiantopalvelun ehdot. (english)

  • Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

  • Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Lue lisää: Checkout Maksuehdot.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät alv. 24%.

Lähetysten seuranta

Pakettia toimitettavien lähetysten etenemisestä postin kuljetuksessa, voit seurata lähetystunnuksen avulla. Posti toimittaa lähetystunnuksen sähköpostiisi ja tekstiviestinä, kun lähetys on noudettavissa.

​Tuotteen palautus

Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta/vastaanotosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta info(at)ecodecor.fi. Emme korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Yksilöllisesti valmistetuilla tuotteilla ei pääsääntöisesti ole vaihto- tai palautusoikeutta. Mikäli tuote ei kuitenkaan vastannut odotuksia, ei pidä jäädä murehtimaan asiaa, vaan ota yhteyttä info(at)ecodecor.fi. Kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus ei koske yritysasiakkaita.

Vahingoittunut paketti

Mikäli lähetys on kuljetuksen aikana rikkoutunut, ota kuvat ja tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus Postissa. Pakkaamme kaikki tuotteet asianmukaisesti minimoidaksemme lähetyksen vahingoittumisriskin. Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista. Rastimalla ostoskorissa ”hyväksyn toimitusehdot” ja tehdessään tilauksen asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.

Noutamatta jättäminen

​Muistathan kuitenkin, että tuotteen noutamatta jättäminen Postista ja peruutuksesta ilmoittamattomuus ei ole kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk peruutus. Jos olet unohtanut noutaa paketin ja se palautuu, niin ilmoita meille ja lähetämme sen sinulle uudestaan. Tällöin veloittamaan sinulta kertyneet postituskulut sekä uusintalähetyksestä seuraavat postikulut.