Returpolicy

Bytes- och returrätt gäller inte för måttbeställda produkter.

 
Avbeställning av beställningen är inte möjlig efter att beställningen har bekräftats, eftersom avtalet gäller varor som tillverkas eller anpassas enligt konsumentens önskemål så att varan inte kan säljas vidare. Villkoret som begränsar avbeställningsrätten följer konsumentskyddslagen (20.1.1978/38) kapitel 6, paragraf 16. Avtalet gäller följande produkter: namnskyltar, tårtdekorationer, inredningstexter och andra beställningsvaror.

Enligt konsumentskyddslagen har konsumenter vid distansförsäljning rätt att ångra köpet utan särskild anledning inom 14 dagar från mottagandet av leveransen. Bytes- och returrätten förutsätter att produkten och originalförpackningen är i säljbart skick vid retur. Alla tillbehör, såsom bruksanvisning, fjärrkontroll och batterier som ingick i förpackningen, ska returneras tillsammans med returen. Om kunden vill returnera hela sin beställning återbetalar vi det betalda beloppet samt betalnings- och leveranskostnaderna.